وفّر 1,250 ريال
- المدة45 ساعة تدريبية
- اللغة العربية مع مصطلحات إنجليزية
نظرة عامة
تبدأ الممارسة المهنية الفاعلة حين تتحوّل المعرفة إلى حلول ومخرجات عملية قابلة للتطبيق والتبرير.
رايز – المستوى الاحترافي هو المستوى الثاني من سلسلة برامج رايز (RISE) التأهيلية، واسمها اختصار لعبارة «الجاهزية للمعايير الدولية والتميّز». صُمّم البرنامج لتمكين المشارك من استخدام أدوات وممارسات الموارد البشرية بكفاءة واستقلالية، وتحليل الأدلة، وحل مشكلات الموارد البشرية التشغيلية، وتقديم توصيات عملية قابلة للتطبيق.
على مدى خمسة عشر يوماً تدريبياً، ينتقل المشارك من التشخيص المبني على الأدلة إلى إنتاج مخرجات مهنية متكاملة وقابلة للتطبيق: تحليل الوظائف وتوثيقها، والاستقطاب والاختيار المنظّم، وتخطيط القوى العاملة، وتحليلات الموارد البشرية، والاستبقاء، وتقييم الوظائف، والمكافآت، وإدارة الأداء، وتطوير القدرات؛ وصولاً إلى دراسة حالة تطبيقية متكاملة تُعرض أمام لجنة من الممارسين والمتخصصين.
كل يوم تدريبي جلسة واحدة مدتها ثلاث ساعات، تضم مدخلاً مفاهيمياً مركّزاً، وورشة عمل تطبيقية، ودراسة حالة أو محاكاة، ومختبر أسئلة خاصاً بالشهادة المستهدفة. وبنهاية البرنامج يخرج المشارك بحقيبة أدوات ممارس موارد بشرية من خمسة عشر مخرجاً مهنياً، وتقرير جاهزية لمسار شهادته.
ماذا ستتعلم؟
- تطبيق المعايير المهنية (Professional Standards) على حالات واقعية، ومواءمة الممارسات العالمية مع السياق المحلي دون الإخلال بمبادئها
- تحديد مشكلات الموارد البشرية انطلاقاً من أدلة الأعمال، والتمييز بين الأعراض والأسباب الجذرية (Root Causes)
- تخطيط تحليل الوظائف (Job Analysis) وتنفيذه، وإعداد توثيق وظيفي دقيق يستند إلى أدلة
- إعداد خطة استقطاب موجّهة (Sourcing Plan)، واختيار القنوات بناءً على أدلة سوق العمل
- تصميم الاختيار المبني على معايير موضوعية (Structured Selection) وتنفيذه، واتخاذ قرار تعيين قابل للدفاع، وتصميم برنامج تهيئة فعّال (Onboarding)
- ترجمة الخطط إلى متطلبات من القوى العاملة (Workforce Requirements)، واقتراح إجراءات عملية لسدّ الفجوات
- تحليل بيانات الموارد البشرية وإيصال الرؤى، وتشخيص أسباب الدوران غير المرغوب (Undesirable Turnover) واقتراح إجراءات استبقاء موجّهة
- تقييم الوظائف (Job Evaluation) بمنهجية محددة، وتقديم توصية مكافآت متوازنة تستخدم بيانات السوق مع الحفاظ على العدالة الداخلية (Internal Equity)
- تطبيق ممارسات إدارة الأداء المستمرة (Continuous Performance Management)، ومعالجة تدني الأداء بموضوعية وعدالة، وتصميم خطط تطويرية وقياس أثرها
- دمج ممارسات وتخصصات الموارد البشرية لتقديم حلول متكاملة قابلة للتطبيق، والتدرب على أسئلة اختبارات الشهادات المهنية المبنية على الحالات العملية والمواقف الوظيفية (Situational Judgment)
محتوى الدورة
المحور الأول: الممارسة المهنية والتطبيق المحلي (Professional Practice & Local Application)
- القرارات المبنية على الأدلة، واتخاذ القرارات الأخلاقية والتوثيق.
- مواءمة المعايير الدولية مع متطلبات التطبيق المحلي.
- التواصل مع أصحاب العلاقة.
المحور الثاني: التشخيص التطبيقي للأعمال والموارد البشرية (Applied Business & HR Diagnosis)
- المتطلبات التشغيلية ومقابلات أصحاب العلاقة.
- جمع الأدلة.
- تحليل الأسباب الجذرية وصياغة المشكلة.
المحور الثالث: تحليل الوظائف التطبيقي (Applied Job Analysis)
- اختيار أسلوب التحليل.
- مقابلات تحليل الوظائف، والاستبيان والملاحظة.
- التحقق وضمان الجودة.
المحور الرابع: توثيق الوظائف وتصميمها (Job Documentation & Design)
- الغرض من الوظيفة ومخرجاتها، والمسؤوليات والمساءلات.
- الجدارات ومواصفات شاغل الوظيفة.
- الإثراء والتوسيع والتدوير الوظيفي، والتوثيق ثنائي اللغة.
المحور الخامس: استقطاب المواهب وتحديد مصادر المرشحين (Talent Attraction & Sourcing)
- موجز الاستقطاب، والمصادر الداخلية والخارجية.
- تموضع جهة العمل وعرض القيمة للموظف (EVP).
- اختيار القنوات والإعلانات والمؤشرات.
المحور السادس: الاختيار المنظّم والمقابلات القائمة على الجدارات (Structured Selection & CBI)
- معايير الاختيار والفرز، ودليل المقابلة القائمة على الجدارات.
- التعمق بمنهجية STAR/STARR.
- توثيق الأدلة والتقييم والتحيّز والسجلات.
المحور السابع: التقييم واتخاذ القرار والتهيئة (Assessment, Decision-Making & Onboarding)
- نماذج العمل والاختبارات، ومصفوفات تقييم المرشحين ومعايرة التقييم.
- اتخاذ قرار قابل للدفاع.
- العروض الوظيفية والتواصل مع المرشحين ومؤشرات التهيئة.
المحور الثامن: تخطيط القوى العاملة التشغيلي (Operational Workforce Planning)
- العرض والطلب، وتحليل الفجوات والوظائف الحرجة.
- البناء والشراء والاستعارة وإعادة التوزيع والاستبقاء والأتمتة.
- ملكية الإجراءات ومؤشراتها.
المحور التاسع: تحليلات الموارد البشرية التطبيقية (Applied People Analytics)
- مصادر البيانات وجودتها.
- مؤشرات الدوران والغياب والتوظيف والأداء والتعلّم.
- التحليل الوصفي والتشخيصي، والعرض المرئي وتقارير الصفحة الواحدة.
المحور العاشر: الاستبقاء وتجربة الموظف (Retention & Employee Experience)
- الدوران الوظيفي الصحي وغير الصحي.
- أدلة مقابلات البقاء والخروج، ونقاط التماس في تجربة الموظف.
- التنقل الداخلي وأثر المدير.
المحور الحادي عشر: تقييم الوظائف – تطبيقات عملية (Applied Job Evaluation)
- غاية التقييم وحوكمته، وأساليب الترتيب والتصنيف وتقييم العوامل بالنقاط.
- عوامل تقييم الوظائف (Compensable Factors) وأوزانها وتسجيلها.
- معايرة اللجنة والتوثيق.
المحور الثاني عشر: إدارة المكافآت الشاملة – تطبيقات عملية (Applied Total Rewards)
- تشخيص المكافآت، ومسوح الرواتب والتموضع في السوق.
- سلالم الرواتب والحوافز والمزايا والتقدير.
- الاستدامة المالية لتكاليف المكافآت، وإدارة المخاطر والعدالة في الأجور والتواصل.
المحور الثالث عشر: إدارة الأداء – تطبيقات عملية (Applied Performance Management)
- مواءمة الأهداف ومؤشرات الأداء عبر المستويات التنظيمية.
- اللقاءات الدورية والتغذية الراجعة والتوثيق.
- فجوات المهارة والدافعية والعمليات والموارد، وخطط التحسين والمعايرة.
المحور الرابع عشر: التعلّم وتطوير القدرات (Learning & Capability Development)
- احتياجات المنظمة والفريق والفرد، وتعلّم الكبار واختيار الأسلوب.
- الكوتشينغ والإرشاد والتعلّم المدمج والتعلّم في بيئة العمل.
- مستويات كيركباتريك الأربعة لتقييم التدريب وقياس أثره على الأداء.
المحور الخامس عشر: الحالة التطبيقية المتكاملة للممارس (Integrated Practitioner Case)
- تشخيص الأعمال والموارد البشرية، ومتطلبات القوى العاملة والوظائف.
- الاستقطاب والمكافآت والأداء والقدرات، والمواءمة المحلية والمؤشرات والتنفيذ.
- عرض الحل أمام لجنة من الممارسين والمتخصصين، يليه التقييم المعرفي (90 سؤالاً موقوتاً) والتحضير للاختبار التجريبي.
لمن هذه الدورة؟
- أخصائيو الموارد البشرية (HR Specialist)
- ممارسو الموارد البشرية العامون ذوو الخبرة المتوسطة (HR Generalist)
- مشرفو أقسام الموارد البشرية (HR Supervisor)
- الراغبون في التحضير لشهادات PHRi® أو SHRM-CP® أو CHRM
- كما يناسب البرنامج المنشآت التي ترغب في تنفيذه لفريق الموارد البشرية لديها، مع تخصيصه بما يتناسب مع احتياجاتها.
حمل كتيب البرنامج من هنا
شهادة إتمام
الأسئلة الشائعة
1. متى يتم تأكيد تسجيلي في البرنامج؟
يتم تأكيد التسجيل بعد استيفاء متطلبات البرنامج، واستكمال سداد الرسوم، وتوفر المقاعد.
2. ما متطلبات الحصول على شهادة الإتمام؟
يشترط حضور ما لا يقل عن 75% من إجمالي الساعات التدريبية، واستكمال حقيبة أدوات الممارس (خمسة عشر مخرجاً مهنياً)، والمحاكاة التي يلاحظها المدرب، والحالة المتكاملة وعرض التنفيذ، والتقييم المعرفي من 90 سؤالاً موقوتاً، والاختبار التجريبي للشهادة المختارة.
3. هل يمكنني إلغاء التسجيل واسترداد الرسوم؟
نعم، وفق الشروط التالية: قبل بدء البرنامج بـ5 أيام تقويمية أو أكثر: استرداد كامل الرسوم بعد خصم رسوم الدفع غير القابلة للاسترداد، إن وجدت. قبل بدء البرنامج بأقل من 5 أيام أو عند عدم الحضور: خصم 50% من رسوم البرنامج، مع مراعاة الرسوم الخارجية غير القابلة للاسترداد. بعد حضور أكثر من 50% من ساعات البرنامج: لا يحق استرداد الرسوم أو تأجيل التسجيل أو ترحيله.
4. هل يمكنني تأجيل التسجيل إلى موعد آخر؟
نعم، وفق توفر المقاعد والمواعيد: قبل بدء البرنامج بـ5 أيام تقويمية أو أكثر: دون رسوم إضافية. خلال الأيام الأربعة السابقة لبدء البرنامج: رسوم إدارية بنسبة 10%. يسمح بالتأجيل مرة واحدة فقط، ولا يتاح بعد حضور أكثر من 50% من ساعات البرنامج.
5. هل يمكن الاحتفاظ بالرسوم كرصيد تدريبي؟
نعم، يمكن طلب تحويل المبلغ المستحق وفق سياسة الاسترداد إلى رصيد تدريبي صالح لمدة 12 شهرًا من تاريخ الموافقة. ويُسمح بترحيل قيمة التسجيل مرة واحدة فقط، ولا يجوز نقل الرصيد إلى شخص آخر.
6. ماذا يحدث إذا ألغت ليدمايندز البرنامج؟
يحق للمتدرب الاختيار بين استرداد كامل رسوم البرنامج المدفوعة دون خصم من ليدمايندز، أو تحويل كامل المبلغ إلى رصيد تدريبي لاستخدامه في برنامج آخر.
7. هل يمكن استرداد الرسوم عند الدفع عبر تمارا؟
نعم، وفق سياسة الإلغاء والاسترداد، مع خصم أي رسوم تقسيط أو معالجة غير قابلة للاسترداد وفق شروط مزود الخدمة.
8. كم تستغرق عملية استرداد المبلغ؟
تختلف المدة بحسب وسيلة الدفع: بطاقات مدى والبطاقات الائتمانية: عادةً من 7 إلى 14 يوم عمل. تمارا وجيل باي: من 3 إلى 21 يوم عمل، وفق إجراءات مزود الخدمة.
9. كيف يمكن تقديم طلب إلغاء أو استرداد أو تأجيل؟
يُرسل الطلب كتابيًا إلى البريد الإلكتروني Info@leadmindsgroup.com، مع توضيح الاسم، واسم البرنامج، وبيانات التسجيل، وسبب الطلب. ويقوم فريق ليدمايندز عادةً بمراجعة الطلب والرد خلال 2–3 أيام عمل.
10. كيف تحمي ليدمايندز بياناتي الشخصية؟
تلتزم ليدمايندز بحماية البيانات الشخصية وفق نظام حماية البيانات الشخصية السعودي (PDPL)، وتستخدم البيانات للأغراض اللازمة لتقديم الخدمات والتسجيل وإصدار الشهادات والتواصل، ولا تبيع البيانات الشخصية لأطراف أخرى.
